Wir entwickeln die stärksten Partyspiele und mehr!

❌KEINE LANGWEILIGE PARTY MEHR ...

Wir kamen zu dem Schluss, dass aktuelle Spiele langweilig, veraltet und ohne Flair oder Finesse sind. Deshalb haben wir etwas geschaffen, das Sie noch nie zuvor gesehen haben!

Häufig gestellte Fragen

💳 Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Sie können auf unserer Website mit einer der folgenden Zahlungsmethoden einkaufen:

- BLIK

- PayPal

- Clara

-Visum

-MasterCard

- American Express

-Apple Pay

-Google Pay

- iDeal

🌍 In welche Länder versenden Sie?

Digitale Karten: Bei diesem Produkttyp, der zum Drucken bestimmt ist, erhalten Sie jede Bestellung, die Sie auf unserer Website aufgeben, jederzeit und überall auf der Welt!

Physische Karten: Derzeit versenden wir physische Produkte nur in Länder der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs und der Ukraine. Zukünftig werden wir unser Lieferprogramm erweitern!

🚚 Wie lange dauert die Lieferung?

Digitale Karten: Bei druckbaren Karten erfolgt die Lieferung unmittelbar nach Bezahlung der Bestellung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. In seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern.

Physische Karten: Jede Bestellung wird aus unserem Lager in Polen versendet, sodass jede Bestellung mit Ziel in diesem Land noch am selben Tag oder am nächsten Morgen versendet wird, sodass Sie Ihr Lieblingsspiel innerhalb von 24 Stunden erhalten!

Wenn Sie jedoch außerhalb Polens wohnen, kann die Zustellung Ihres Pakets je nach Entfernung von Polen 2 bis 5 Werktage dauern. Je näher an Polen, desto schneller erhalten Sie Ihr Paket!

📪 Welche Versandarten gibt es?

Digitale Karten: Bei druckbaren Karten, auch digitale Karten genannt, erfolgt die Zustellung ausschließlich per E-Mail.

Physische Karten: Wir müssen dieses Segment in den deutschen Markt und den Auslandsmarkt unterteilen.

Slowakei:

- Zasilkovna-Kurier

Z-Box

Tschechische Republik:

- Paketkurier

Z-Box

Deutschland:

- Hermes Kurier

- Hermes Abholpunkte

Österreich:

- DPD Kurier

- Österreichische Post

Europa:

- Lieferung per Kurier

- Lokale Sammelstellen

😰 Ich habe bei meiner Bestellung die falsche Adresse angegeben bzw. keinen Abholort ausgewählt. Was zu tun?

Kurier: Bitte schreiben Sie uns in diesem Fall schnellstmöglich, spätestens jedoch 12 Stunden nach Ihrer Bestellung, damit wir schnell reagieren und die Lieferadresse auf die richtige ändern können!

Abholpunkt: Wenn Sie die Lieferung an einen Abholpunkt oder ein Paketfach wählen, bearbeiten wir Ihre Bestellung nicht, ohne vorher den Lieferort auszuwählen. Sollten wir innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Antwort erhalten, wird Ihnen Ihr Geld zurückerstattet. Sollten Sie keinen Abholort ausgewählt haben, schreiben Sie uns bitte deshalb und geben Sie den Ort an, an den das Paket gesendet werden soll.

❌ Ich habe keine E-Mail mit meiner Bestellung erhalten. Was soll ich tun?

Digitale Karten: Überprüfen Sie in diesem Fall bitte den Reiter „Spam“ in Ihrer E-Mail. Dies liegt an Ihren E-Mail-Datenschutzeinstellungen. Sollte Ihr gekauftes Spiel dort nicht innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung erscheinen, schreiben Sie uns bitte und unsere freundliche Supportabteilung wird Ihnen SOFORT weiterhelfen!

📩 Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung erhalten habe?

Digitale Karten: Vielen Dank für Ihren Einkauf auf unserer Website! Nun stellt sich die Frage, was mit der auszudruckenden Datei passiert... Wie der Name schon sagt, geh zum nächsten Printshop oder drucke dir das Spiel auf deinem Drucker zu Hause aus, schneide es nach dem Ausdrucken einfach mit der Schere aus und schon hast du Karten, die mehr als eine Party in Schwung bringen!

📤 Ich möchte ein Produkt zurückgeben. Wie mache ich das?

Digitale Karten: Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen. Das Wichtigste ist, das Produkt nicht auszudrucken oder herunterzuladen, da Sie sonst die Möglichkeit verlieren, es zurückzugeben!

Physische Karten: Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen.

🤔 Meine Frage wird hier nicht beantwortet. Was soll ich tun?

Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, wenden Sie sich bitte an unser freundliches und hilfsbereites Support-Team, das alle Ihre Fragen unter der folgenden E-Mail-Adresse beantwortet:

alkogames.contact@gmail.com

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ZUSÄTZLICH...

Die Marke AlkoGames hat auch Geschäfte im Ausland. Und alles begann im Dezember 2022 in Polen ... Seitdem helfen wir Ihnen dabei, Ihre Partys und mehr auf die Beine zu stellen!

❤️DANKE!❤️

DIES IST NICHT DAS ENDE DER NACHRICHTEN ...

Unser Kartenabenteuer soll nicht mit der Veröffentlichung der physischen Versionen unserer Spiele enden. Wir werden bald mehr zu bieten haben, aber wir werden Ihnen einige Informationen dazu geben …

Wir sind dabei, ein neues Spiel zu entwickeln, das noch niemand auf der Welt entwickelt hat, und Sie verbinden diese Art des Spielens möglicherweise mit sozialen Medien. Wir haben beschlossen, dies zu ändern, und im Sommer 2025 oder sogar früher werden wir etwas herausbringen, das den polnischen Markt und darüber hinaus verändern wird ;)

SOMMER 2025